口腔美团店铺运营攻略

知墨 美团运营评论123阅读模式

口腔美团店铺运营是一份需要不断持续、投入时间精力的工作。之前有一篇文章讲了口腔行业美团点评运营的全年运营攻略,将店铺运营分为四个时期:沉淀期、爆发期、增长期、稳定期。

今天小编分享的是,将年度目标如何拆分到天,口腔美团店铺运营每天的工作是如何开展的?

口腔美团店铺运营攻略口腔美团运营

1、5分钟回复率

咨询回复要及时,尽可能5分钟内回复。咨询回复慢了容易导致顾客流失,要及时回复减少客流失,最后一条消息必须是由我们发出的。

2、有验劵

每天都有验劵,既能增加团单的销量,又能保持线上的热度。不知道大家有没有注意过,在团购下单的界面,有时会闪过“4小时前有人消费过”,这种消费记录显示,也降低了消费者的决策难度,让顾客觉得这个店铺有热度,有销量,从而放心购买。

3、好评增加

有了销量,自然就有人到店消费,消费后就会有评价。正常情况下,最好每日保持至少2条好评新增,一般好评数量最好为销量的二分之一,也就是至少有50%的好评率,不然销量会掉。同时每周至少要有一条优质好评(150字+3~5图)。

4、好评回复

后台新增的评价,需要定期在评价管理进行回复。一来这是非常好的二次互动机会,二来好评回复体现了商家是重视服务和口碑的;无形中会提升对商家服务的信任感,增加用户的购买心理,提升店铺转化率。

5、店铺收藏

每月新增收藏的数量需要是门店当月到店客人的一半,收藏高,会提高店铺的自然排名。另外,多多引导到店的顾客收藏下店铺,这样后面客户有二次需求搜索时,店铺排名会排在前面,会提高顾客复购率。

6、看数据、调整优化

查看店铺曝光、访问、到店消费、售卖金额、店铺排名等数据,发现问题及时调整。门店日常推广通优化,调整关键词,推广时段,整体出价,优化投入产出比。

口腔_牙科美团店铺运营是一个需要有全局意识的工作,只有把年度的目标,拆分到每月、每周、每日,按计划一点点提升店铺排名,才能提高流量销量,不断带来客户。

本站的文章和资源来自互联网或者站长的原创,按照 CC BY -NC -SA 3.0 CN协议发布和共享,转载或引用本站文章应遵循相同协议。如果有侵犯版权的资源请尽快联系站长,我们会在24h内删除有争议的资源。
知墨
  • 本文由 发表于 2023年1月8日 19:07:26
  • 转载请务必保留本文链接:http://ol.zhimo.cc/814.html
评论  0  访客  0
匿名

发表评论

匿名网友

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: