从事过sem行业的童鞋应该都知道账户操作非常简单,几个月的新手和资深竞价员在基本操作上没多大差别,但数据分析却决定了你是菜鸟还是大神。由于工作中师父很少会教徒弟数据分析这种核心技术,所以小Ming就总结了一下自己对数据分析的一些见解,希望能对大家有所帮助。
一、做好数据统计
1、账户添加关键词唯一标识。
2、做各个维度需要分析数据的报表(时段表、计划表、病种表、查排名表.还有各种公式做的关键词报表这里就不一一多说了)
3、百度统计、cnzz等第三方统计工具
二、了解账户分析的基本指标
展现:找出关键词报告中大流量的关键词,加以统计;
点击:找出关键词报告中点击最多的关键词与创意;
对话:统计咨询工具中对话数据查看是什么关键词产生的对话;
有效对话:仔细核对什么样的关键词产生的有效对话;
新增流量:新用户增加的数量和速度。如:日新增、月新增等。
转化率:用户会在多长时间内选择购买。如:次日转化率、周转化率、月转化率等。
流失率:一段时间内流失的用户,占这段时间内活跃用户数的比例。
三、根据报表要做的分析:
(1)分析昨日、上周环比数据,检查展现、点击、消费、均价、对话等数据根据浮动排查原因。
(2)分析竞争对手重点投放的时段、每个时段观察对手排名情况根据自身预算和关键词转化率实际情况适当调整价格。
(3)分析各个渠道账户的咨询,预约,到诊情况,并根据成本适当分配账户预算。
(4)分析病种的投入产出比,加投低成本高转化的病种预算,减少高成本低转化病种的预算。
(5)分析各个时段消费咨询量情况,规避恶点等消费异常现象,并根据实际情况分配账户预算。
(6)分析计划消费转化情况,根据四象限分析法调整计划。
四、根据访客要做的分析
(1)趋势分析
了解网站受众人群各个时段对您网站的关注度。通过以上数据可以及时地掌握并改进网站访问质量,制定合适的业务策略,了解各种业务活动的效果。
(2)流量来源
分析全部流量来源,包括:搜索引擎、其他推介网站和直达三种流量来源类型。通过通过以上数据可以了解到哪些搜索引擎网站所带来的流量情况,细分到搜索词的数据以及网民通过除搜索引擎以外的哪些网站访问您的网站。
(3)推广效果分析
以百度推广为例:查看百度推广给您网站带来的流量及转化情况。及时了解百度各类推广方式的效果以及这些效果是否达到了预期的业务目标,从而帮助您更有针对性地改善百度推广方案。
一般来说,如果来访者对于网页提供的信息感兴趣,他们就停留更长的时间,看更多的网页,这就会使追踪数据里的“平均访问时长”和“平均访问页数”上升。如果“平均访问时长”就几秒钟,“跳出率”高达百分之九十几,这说明来访者在网页看不到他们想看的内容。
(4)访客分析
了解访客地域分布:提供各个地域给您网站带来的流量数据,这些数据可以帮助您合理地分配各地域的推广预算和有针对性地制定业务推广策略.了解访客系统环境:各种客户端系统环境的访客在网站上浏览的情况。
(5)受访页面分析
分析受访页面:了解网站内各个页面的访问情况数据、最受访客喜欢的网页是哪些,在各个页面会停留多久等信息。
总结
只要统计好各维度的数据,并找到适合自己的方法依次分析后再去解决 ,你会发现其实数据分析也没那么难。难的是在推广过程中出现各种各样的问题,我们需要有解决问题的对策,大事不慌、小事不乱才是我们sem竞价员最重要的能力!
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