关于转化,我们讲了很多。从数据监控,到着陆页优化。而账户层级有一些要素,也对转化有着至关重要的影响。也许我们已经说过很多遍了,但是这些最基础的东西,还是需要强调一遍。很多时候,我们跑太快,以至于不能一步一步扎实地走。
1、精准关键词
SEM的重点方向是提高曝光,吸引点击,提高曝光和点击,首当其中的环节便是精准关键词。对于关键词选择而言,需要更具企业本身产品的特性而定,当然,通常情况下,关键词一般划分为:品牌词,竞品词,产品词,行业词,人群词等。另外,通过SEM从业者多年的研究和测试发现,转化效果数据进行了对比,品牌词>竞品词>产品词>行业词>人群词。由此,我们在考虑转化效果时,首先可从转化效果较好的关键词出发,选择精准型关键词,而过于宽泛的关键词则可以舍弃。同时还必须重点关注20%的精准关键词,及时调整策略。不仅如此,还可以通过日常沉淀的数据获取这类精准关键词,可以多利用百度统计,GA统计工具中的搜索关键词,从而了解和提取用户真正喜欢的关键词,将这类关键词作为SEM投放重要策略。
另外,精准关键词包含重要的两方面,不仅需要挖掘精准关键词,像那种宽泛类仅流量型的关键词必须阶段性否词。精准关键词不仅可以提高当前的转化效果,同时还能够节约成本,从这两方面来提高投资回报率ROI。
2、优化创意
做好SEM的关键点不仅在于精准关键词,同时也强调创意的重要性。创意的基本要求是:相关,通顺,飘红,这对于普通的SEM从业者而言,并非难事。当然,也必须提醒的是,创意的撰写必须根据企业产品自身特性,且不可过于夸张,导致与事实不符。试想一下,如果用户被创意吸引,点击进入网站之后,与事实不符,长久如此,不仅会造成成本的提高,还会造成企业美誉度的下降。当然,撰写创意重要的关键点是:吸引,具备独到的创意刺激点,往往能够吸引更多的用户。撰写创意的过程中,可以对竞争对手进行分析,创意点结合产品特性,同时还可以对创意进行A/B测试,通过数据对比以及分析,得出最优化的创意。
这里也需要提及的是:同一个单元,建议最多不要超过3条创意,过多创意反而会导致数据测试不准确,无法得出最优解。另外创意优化方向一般从三个维度思考。
A、重点突出产品的特质,与用户形成共同利益点。
B、突出活动促销优惠力度,增加用户冲动消费兴趣。
C、穿衣中多利用号召性词汇,引导用户,从而点击。
3、着陆页优化
投放SEM最为重要的三个环节是:曝光,点击,转化。而对于最为重要的转化环节,一切承载尽在着陆页。着陆页的优化至关重要,相信对于SEM从业者一直非常关注:如何对着陆页进行优化。首选,着陆页创建之前,应该做好市场调查,当然也可以根据平时的经验,将用户的关注点重点展现到着陆页上,重点是刺激点,刺激点肯定需要独到新颖,区别于竞争对手,往往正因为这些细节问题,从而战胜对手。
那么,着陆页优化方向有哪些呢?
A、SEM投放的着陆页必须包含导航,有时候着陆页无法满足用户需求,导航则可以引导用户浏览其他想了解的信息。导航必不可少,目前仍然有部分SEM从业者有所忽略。
B、很多时候着陆页转化需要涉及到注册环节,注册环节过程中一定要合理设置注册栏目选项且位置。同时注册页面,可以增加用户利益点,提高用户注册兴趣,进而注册率提高。
C、着陆页注重考虑在线咨询工具,比如:在线客服咨询,在线电话咨询,在线留言等工具。
总结
未来的SEM是精细化管理时代,更需要依靠数据进行对比和分析总结,用户的需求在不断的变化,用户调研方式方法多样化,需要注重细节问题才能够做到精准用户,提高SEM的转化效果。
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