口腔行业企业运营痛点有什么

随着互联网的发展，人们的消费方式千变万化，单靠传统的营销方式，已不够支撑，口腔行业也不例外，口腔基本属于线下门店，如果没有没有很好的曝光，也很难有源源不断的客户。

口腔行业企业痛点：

1、获客成本高

口腔行业获客主要依赖于信息流广告、O2O医美平台、地推活动等，但线上渠道渗透率日趋饱和、增速放缓及新渠道拓展困难，营销投放费用越来越高，获客效果却在下降。

2、用户顾虑较多，缺少信任

口腔机构与消费者信息不对称，消费者顾虑多，需要查询大量信息、问朋友等，且过度营销也被诟病，如过度承诺等，都延长了用户的购买决策时间，影响最终的付费。

3、到店转化低

口腔医疗机构的顾问在获取用户的线索后，会进行电话沟通，并添加用户的微信，邀约用户到店。但由于各类因素，如不信任、价格敏感等，到店率低的问题一直存在。

4、用户粘性差，复购低

缺少与用户的互动和后续的高质量、高关怀型的服务，导致连接没有建立起来，影响后续的复购与转介绍。