最近周围很多的千川玩家开始了解和学习引流电商和CID的玩法,大家会发现千川电商实在是太”卷“了,而引流电商搭配CID的组合依然有不少机会点。
平台电商的优势在于拥有成熟完善的商品类目、服务、用户信任和购物习惯。短视频媒体(抖音)的优势在于拥有大量的数据,它的推荐算法分发效率很高,同时短视频的形式非常适合商品内容化。
而闭环的引流电商可以结合这两种的优点,即用户可以在内容媒体刷到自己感兴趣的产品到平台电商去下单,让短视频媒体成为一个“种草”平台。
22年CID技术链路成熟后,据市场传闻字节引流电商日均消耗由21年为2000万/天快速增长至22年5月份5000万/天,引流电商的增长潜力快速被释放。
01
CID道阻且长
1、CID是什么
CID的全称是click id,即点击id,最初是媒体用于追踪转化效果的一个字段。当用户点击广告时会生成一个click_id,在跳转到落地页时,会将click_id作为参数传入对应的链接中,后续发生转化行为时,可以利用API将click_id和转化数据回传给媒体,媒体将该转化归因到对应的广告,从而可以发挥媒体算法能力找到目标用户。
在使用CID后,用户在内容媒体刷到自己感兴趣的产品到平台电商去下单,让短视频媒体成为一个“种草”平台。
2、为什么要做CID
当前的平台电商流量面临瓶颈,各大电商平台急需从外部获取流量,所以对外部流量基本持开放态度。而千川放量困难、素材审核严格,小店口碑分体验分DSR、CCR、NPS多方面限制投放,导致商家投入产出比低。
亏钱也要投放CID的原因:私域组合复购
各方给到的案例数据显示,即使深度归因后引流电商ROI(GMV/广告金额)很多在一点几,除去各项成本,那不是亏本买卖?
① 本身产品成本极低,通过本次交易就可以盈利:例如某些化妆产品,售价在百元左右,产品成本只需要几元。扣除掉广告费用、退货率、人工货运成本等,依然有较大盈利空间。
② 这次交易不挣钱,但是希望通过长期的用户运营盈利:除了本次交易外,可以通过用户复购或者引流到私域进行转化。
③ 期望前期快速扩张市场提高占有率和品牌知名度:部分品牌方在本次广告投放中不挣钱甚至有所亏损,但扩大了产品市场占有率和GMV数据。同时用户看到广告后对品牌会有印象会到淘宝检索购买,另外一方面外部的流量增加后也可以带动淘内的自然流量。
所以,引流电商无论对于平台电商还是兴趣电商玩家都是不错的选择。
平台电商玩家:如果已经在投引流电商,深度归因链路是必选项,找靠谱的技术供应商,成本低收益明显(3%左右的服务费可以带来50%以上ROI提升)对比UD和平台站内广告。
兴趣电商玩家:尤其是曾经的鲁班电商玩家,深度归因是个不错的机会点。这部分玩家在鲁班时代积累了快速选品的能力和打法。通过像拼多多低上架门槛以及深度归因带来的下单为目标的投放能力,商家可以把鲁班的打法和能力继续利用起来。同时兴趣电商平台现在竞争激励,大多数参与者不挣钱,大家需要从抖音2亿条短视频900万场直播(7月)突围出来,同时还要也要应对千川小店规则限制和店铺封禁,大家需要关注更多玩法。
3、市场大盘数据参考
① 媒体数据情况
② 市场平台数据对比
③ 上半年大盘类目TOP
左侧按照时间序列展示最近一段时间比较好的类目,右侧按照目前消耗规模展示具体产品。
02
PA任重道远
1、PA链路
PA链路是字节开发的一套引流电商归因方案,在该方案中,广告主全量回传订单中脱敏用户数据给字节,由字节进行广告归因从而优化广告效果。
(案例数据来源:字节PA文档 )
2、归因链路
3、归因数据
4、PA链路和CID链路的差异
5、PA任重道远
PA最大的优势在于是由广告主自行回传转化数据,相对CID需要其他数据出口更加稳定。不过CID目前的转化效果较好,所以PA使用范围还比较小,但如果CID链路持续被打压,PA未来也许会替代CID成为主流。
同时,在8月30日有媒体曝光了一份阿里巴巴开放平台的内部资料,该资料显示一个全新的虚拟号码解决方案将切断商家与消费者订单上真实手机号之间的联系,也就意味无法通过手机号去做PA归因。不过在使用PA链路的商家表示目前没有受到影响。
03
CID投放策略
1、选品:
我的建议是不要自己去选品,我们去跟品。比如说行业内有过爆款的品,比如行业内有个护肝片爆了,我们也可以去做护肝类的产品,口播文案、画面我们可以直接套用同行的爆款视频的,但要把里面的素材、产品换一下。
选品我是建议大家可以做一些功效性产品、美妆、滋补、大健康类目。小商家尽可能避开跟品牌跑同样的产品。
2、开户
开户的时候多开几个主体、店铺,后面可以用上。
3、审核
像开头提到需要准备多个账户(例如A、B、C),其中A账户可以作为”炮灰“专门用来审核素材,审核通过的素材再用买量小飞搭建到B账户,以避免B账户被封。B账户起量的素材,再用于新账户C的冷启动。
4、计划
B账户测跑量视频的时候,不要盲目复制计划堆量, 计划和计划之间要有一定的差异。比如在标题和定向上做区分,定向可以测试一下系统推荐+放量,也可以自定义。
人群包找直客推送一些有数据的人群包去跑,我个人会搭建一个高退货率的人群包,在投放的时候排除掉这部分低质人群。徕卡形式的也就是行为关键词,采用不一样的兴趣词组合,不容易导致账户内素材互相挤压。
买量小飞机可以一次性、大批量搭建差异化广告计划,不同的定向、标题、人群包等等可以自由组合,既高效,又能大大降低人工搭建素材导致同质化素材互相挤压的几率。
除了提高人效,1个优化师当10个优化用,买量小飞机也支持各类CID链路和PA链路,其ROI提升明显,效果稳定。
5、链接
优惠券:产品卖50元,但是设置了100元的优惠券,系统会认为该产品的售价是150元,如果我们仍按照50元的实际售价去出价,很难获取曝光。这种情况对品牌影响微乎其微,但是对白牌影响较大,所以不建议白牌商家设置优惠券。
SKU:SKU也是同样道理,如果一个链接多SKU,例如一件装卖50元,两件装80元,三件装100元,系统会自动抓取最高售价100元,此时我们按照最低售价去出价,就很难获取曝光。所以建议前期测试按照单SKU进行,后面再铺链接。
来源:5号机场
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