中小型为了在网络上进行有效的推广，他们都需要开通竞价账户，有的会将竞价账户交给专业的竞价托管公司来做，而有的则会由公司专业的竞价人员来负责管理，当然也有的中小型企业他们会将公司的竞价账户交给官方客服来做，那么，中小型企业的竞价账户交给官方客服来做好吗?
官方客服的分类
企业的竞价账户开通之后，官方会安排专业的客服人员进行跟进，对企业的竞价账户进行管理。但是官方也会按照企业账户的消费大小，将企业账户分为普通客户和VIP客服两类。一般来说，中小型企业的竞价账户消费不可能太高，所以他们都是普通客服来跟进。
普通客服的工作范围
普通客服他们一般会为企业搭建一下后台账户，会为企业的竞价账户进行日常管理，比如企业账户没钱的时候，他们会通知企业来续费，如果企业竞价账户的消费额度很大，他们会派VIP客户来进行跟进，坦白的说，一般客服他们对企业的竞价账户并没有做什么实质性的工作。所以有普通客户来接管企业的竞价账户，并不会有更好的推广效果。
总之，中小型企业的竞价账户交给官方客服来做，并不是很理想，存在很多的缺陷，建议是找 专业的竞价托管公司。
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